Developer

Telnology®

Die Enabling-Plattform hinter allen newSIM-Modellen.

Telnology®

5 Vertriebskanäle

B2C · B2B · B2B2C

4 Kernfunktionen

Order · Product · Service · Billing

1 Plattform

Für alle Vertriebskanäle

Überblick

Telnology® ist die Enabling-Plattform und das Business Support System (BSS) im Hintergrund aller newSIM-Modelle — sie verbindet Vertriebskanäle, Order Management, Billing und Customer Service mit der Netzanbindung an Telefónica, für B2C und B2B gleichermaßen.

Zugang anfragen
Billing & Rating (CDR, Rufnummern, Inkasso)
Customer Service (1st & 2nd Level)
Order Management (Activation, MNP, SIM-Logistik)
Reporting & API

Architektur

Ein System für Produkt, Bestellung, Service und Abrechnung für alle Vertriebskanäle.

Vertriebskanäle · B2C · B2B · B2B2C

PrivatkundenGeschäftskundenISP Carrier · StadtwerkeMobilfunk PartnerITK Systemhäuser

newSIM Telnology® Plattform

Enabling-Plattform & Business Support System (BSS)

Order Management

Activation · MNP · SIM-Logistik · Lettershop

Product Management

Tarife · Datenpromo · Roaming · Travel · IoT

Customer Service

1st & 2nd Level Support · Self-Service-Portal

Billing & Rating

CDR · Bonität · Inkasso · Reporting

Netz · Regulierung · Schnittstellen

Telefónica Netzwerk (LTE/5G · IoT/M2M)BNetzA Diensteanbieter · TR-AAVAPI · Web Interface · SFTP

FAQ

Häufige Fragen zu Telnology®

Nein. Telnology® ist die Business-Support-System- und Enabling-Plattform im Hintergrund — sie bündelt Order Management, Billing, Customer Service und Netzanbindung für alle Vertriebskanäle, unabhängig von der jeweiligen Endkunden-App oder -Website.

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